Polityka Zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 10.03.2026
1. Kto jest sprzedawcą?
Wszystkie transakcje na platformie INSPIHOME są realizowane przez Paddle.com Market Limited ("Paddle"), z siedzibą w Wielkiej Brytanii, który działa jako pełnoprawny sprzedawca (Merchant of Record). Oznacza to, że:
- Faktury i pokwitowania wystawia Paddle, a nie INSPIHOME,
- Paddle jest odpowiedzialny za pobieranie i odprowadzanie podatku VAT,
- Wszelkie spory płatnicze, obciążenia zwrotne (chargeback) i procedury zwrotów są obsługiwane przez Paddle,
- Dane płatnicze (karta, BLIK) są przetwarzane wyłącznie przez Paddle i nigdy nie trafiają do serwerów INSPIHOME.
2. Jak złożyć wniosek o zwrot?
Ponieważ Paddle jest sprzedawcą, zwroty są realizowane bezpośrednio przez Paddle. Nie potrzebujesz wypełniać żadnego formularza na stronie INSPIHOME.
Aby złożyć wniosek o zwrot:
- Znajdź e-mail z potwierdzeniem zakupu wysłany przez Paddle po dokonaniu płatności,
- Kliknij link "Problem z zakupem?" lub "Kontakt z pomocą" zawarty w e-mailu,
- Paddle przeprowadzi Cię przez procedurę zwrotu bezpośrednio w swoim portalu.
3. Polityka zwrotów
Wszystkie zakupy na platformie INSPIHOME są realizowane przez Paddle jako pełnoprawnego sprzedawcę (Merchant of Record). Wnioski o zwrot są obsługiwane bezpośrednio przez Paddle zgodnie z polityką zwrotów Paddle. Aby złożyć wniosek o zwrot, postępuj zgodnie z instrukcjami opisanymi w sekcji 2 powyżej lub odwiedź stronę paddle.net.